Психология общения

В это статье Стелла Джонс раскроет секреты использования скриптов продаж и лучшее время для их внедрения. Эффективные скрипты продаж являются основой успешных телемаркетинговых кампаний, так как гарантируют донесение единого сообщения до конечного покупателя или пользователя и в них есть ответы на большинство вопросов, которые могут возникнуть в ходе диалога.

Этот тот самый вопрос, который бушует в любой бизнес-нише на протяжении множества лет и, пожалуй, будет продолжать это делать. Существует много мнений на эту тему, некоторые «за», а некоторые «против». Итак, стоит ли писать скрипт или нет? Продолжайте читать и вы узнаете ответ на этот вопрос.

В этой статьи своими мыслями о том, как правильно писать скрипты продаж на примере частых ошибок, с нами поделится руководитель колл-центра — Дик Бьёрк.

В этой статье наши эксперты делятся опытом написания лучшего скрипта продаж — как сделать так, чтобы удовлетворены были и ваши клиенты и ваши менеджеры.